上午，我如约到了莱山一家包装公司，和其人力资源经理沟通（也就是面试）。在没有进公司之前，我先顺着公司的外围墙转了一圈。目的是直观的从外面看一下企业的环境。公司规模比较大，转了很久才到了大门。

    见了人资经理以后，开始互相了解情况。这家公司现在招聘的是分厂厂长，人资经理先对我的经历做了一些了解，然后带我到分厂去看了现场。我看的很仔细，特别是一些细节。回到人事部后，他就问了一些我的感受，我就和他说了一下（先不说他问了什么，下面有详细的说明）。他对我比较满意，并且决定当时安排我见老总。（这样很有戏啊，不然不会让你直接见老总的）。

    终于进了老总的办公室，下面是对话的精选部分，谈话时间大概1小时。（11：15到12：10）

    老总：看了你的简历，也听了王经理（人资经理）的介绍，现在我想知道，你最感兴趣的工作是什么？

    我：可以说实话吗？  老总：当然。

    我：人力资源管理（以前也做过这些工作，而且也有资格证书）

    老总：除了这个呢？

    我：现在招聘的岗位我觉得我也可以做好（分厂厂长的岗位）

    老总：我听说你刚才下去看了现场，你有什么感觉？

    我：因为没有进入到深层，所以实际问题是看不出来的，我现在只能从外观上说一些看法。

    老总：当然，管理不是一个简单的东西，深层的东西要进入后才能逐步发现，你先说一下直观的东西。

    我：今天，我在来的时候就围着公司外围看了一下，公司的厂房很漂亮，但是我发现大部分靠窗的地方都堆满了货物，堆的很高，几乎把窗户都挡住了。我不知道那是仓库还是车间，但是我觉得，如果是仓库的话，可以挂上窗帘。如果是车间的话，可以重新规划一下现场。现在这个样子在外观上看比较混乱。还有，我经过大门的时候，本来门卫的小房子很干净大方，但是在门卫房子的旁边却堆着一些废弃的木板和杂物。门卫房是一个企业的门脸，现在这个状况也好像不妥。

    进车间以后，我发现车间里的环境也是比较混乱的，特别是包装车间，几个人围在一起，一边做工一边聊天，货物堆放的到处都是。有的地方连脚都插不进去。而且废料虽然包装好了，但是也没有及时处理，单从堆放的程度就可以判断。

    老总叹了口气：你说的情况，我都了解。看来你确实是一个懂行的行家。不过我也是刚过来不久，大概5个月的时间，我是学mba的，对于现在公司的状况，我虽然着急，但是想一下子转变目前的状况可能会受到很大的阻力。所以我现在也想进行分级改善，因为我们的董事长原来也是从下岗职工开始做起的，现在企业虽然做大了，但是毕竟管理能力有限，所以才招聘象我们这样具有现代理念的人来经营管理。（这时候老总和我已经很随和了，只要他开始倒苦水，就说明我的话引起他的共鸣了）。

    老总：在你以前的工作中遇到这种混乱的现场，你们都怎么解决？（开始引入正题了）

    我：现场管理是需要一整套制度的，比如说，包装车间的工人在工作中为了图省事，一次就搬了很多箱放在地上进行操作。这样车间的通行就不方便，而且很难看，到处都乱七八糟的。以前我们就规定，一次最多搬两箱，而且要求重叠摆放，箱子之间的距离应该在80公分左右（可以保证人的通行）。而且不允许工人工作时间聊天，这样会分散注意力的。