只要你做这两件事情，我想就可以让你的业绩提升。

　　建立顾客信赖感的九个步骤:

　　第一、倾听，问很好的问题；

　　第二、出自真诚地赞美顾客，表扬顾客；

　　第三、不断地认同顾客；

　　第四、模仿顾客讲话的速度；

　　第五、熟悉产品的专业知识；

　　第六、永远为成功而穿着，为胜利而打扮；

　　第七、彻底地了解顾客的背景；

　　第八、使用顾客的见证；

　　第九、要有一些大顾客的名单。