- 主页 > 职场故事 > 内容页
- 2021-10-17 22:15 作者:未知
-
前年集团下属公司改组,执行委员派我去兼任科技公司的副总,还专门招了个助理。小姑娘是名牌大学本科毕业,聪明,性格活泼,还写了一手漂亮的字。应届生的普遍特征就是,什么都是一片空白,但同时也有很强的可塑性。于是我手把手地教,从工作流程到待人接物,她也学得快,跟各位同事也相处得颇融洽。我开始慢慢地给她一些协调的工作,各部门之间以及各分公司之间的业务联系和沟通让她尝试着去处理,开始她经常出错,小姑娘很紧张,我告诉她:错了没关系,你先做。遇到问题了,来问我,我会告诉你该怎么办。但是她仍然错,又来找我,这次谈得比较深入,她的困惑是:为什么总是让她做这些琐碎的事情?
我当时问她:什么叫做不琐碎的工作呢?她想了半天说:她的能力不仅仅是这些,还能做一些更加重要的事情。我耐心地跟她讲:先把手头的工作做好,先避免常识性错误的发生,然后才能循序渐进。
半年以后,她来找我,第一次提出辞职,直言:本科四年功课优秀,没想到毕业后找到了工作,却每天处理的都是些琐碎的事情,没有成就感。我又问她:你觉得在你现在所有的工作中,最没有意义的最浪费你的时间精力的工作,是什么?她马上答我:帮您贴发票,然后报销,然后到财务去走流程,然后把现金拿回来给您。我笑着问她:你帮我贴发票报销有半年了吧?通过这件事儿,你总结出了一些什么信息?她呆了半天,答我:贴发票就是贴发票,只要财务上不出错,不就行了呗,能有什么信息?我说,我来跟你讲讲,当年我的做法吧:
当年我从财务被调到了总经理办公室,担任总经理助理的工作。其中有一项工作,就是跟你现在做的一样,帮总经理报销他所有的票据。本来这个工作就像你刚才说的,把票据贴好,然后完成财务上的流程,就可以了。
其实票据是一种数据记录,它记录了和总经理乃至整个公司营运有关的费用情况。看起来没有意义的一堆数据,其实它们涉及到了公司各方面的经营和运作。于是我建立了一个表格,将所有总经理在我这里报销的数据按照时间,数额,消费场所,联系人,电话等等记录下来。
我起初建立这个表格的目的很简单,我是想在财务上有据可循,同时万一我的上司有情况来询问我的时候,我会有准确的数据告诉他。通过这样的一份数据统计,渐渐地我发现了一些上级在商务活动中的规律,比如,哪一类的商务活动,经常在什么样的场合,费用预算大概是多少;总经理的公共关系常规和非常规的处理方式等等。
我的上级发现,他布置工作给我的时候,我会处理得很妥贴,有一些信息是他根本没有告诉我的,我也能及时准确地处理。他问我为什么,我告诉了他我的工作方法和信息来源。渐渐地,他基于这种良性积累,交待越来越多的更加重要的工作。再渐渐地,一种信任和默契就此产生,我升职的时候,他说我是他用过的最好用的助理。
说完这些长篇大论,我看着这个姑娘,她愣愣地看着我。我跟她直言:我觉得你最大的问题,是你没有用心。在看似简单不动脑子就能完成的工作里,你没有把你的心沉下去,所以半年了,你觉得自己没有进步。她不出声,但是收回了辞职报告。又坚持了3个月,她还是辞职了,这次我没有留她,让她走了。
后来她经常在网上跟我聊天,告诉我她的新工作的情况。一年内,她换了三份工作。每一次都坚持不了多久,每一次她都说新的工作不是她想要的。两年后,她又一次辞职了。她很苦恼,跑来找我,要跟我吃饭。吃到中途,她忽然跟我说:我有些明白你以前说的话是什么意思了。
很多后辈跟我讲,介绍一下你的经验和工作经历吧。其实,任何人的工作经历都不具备可比性,更加不能有绝对的借鉴作用,但每个人都有当新手的时候,一开始工作生涯,很多问题就扑面而来。所谓的职业生涯,其实你很难预测到你将来真正要从事什么工作,将来所要从事的工作,是否跟你在大学里学的专业有关。大多数人,很有可能将来所作的工作,跟他当初所学的专业一点关系都没有。
从22岁大学毕业在26岁之间这四年,重要的不是你做了什么,重要的是你在工作中养成了怎么样的良好的工作习惯。这个良好的工作习惯,指的是:认真、踏实的工作作风,以及是否学会了如何用最快的时间接受新的事物,发现新事物的内在规律,比别人在更短时间内掌握这些规律并且处理好它们。具备了以上的要素,你就成长为一个被人信任的人。